淘菜菜登陆新城，再次押宝社区团购

登陆二线城市只是一个开始。

第三，下沉市场的消费者还没有形成线上消费的习惯，有相当数量的潜在用户可供开发，成功的几率会更大。比如专为下沉市场打造的淘特，已经成为阿里在中国零售市场最大的新用户来源。

虽然下沉的市场确实是一块硬骨头，但它所能带来的增量是不可预测的，这或许会给日渐式微的社区团购带来新的增长曙光。

此时，阿里嗅到了商机，派菜菜试水，也是大势所趋。

陶稳中求进。

近两年，社区团购发展迅速，用户规模持续增长。

数据显示，2021年，社区团购用户规模将为6.46亿，2022年，用户规模有望达到8.76亿，市场规模也将超过2000亿元。

(数据来源:中商产业研究院)

从各平台的用户画像来看，消费者以年轻人为主。

以美团为例。目前，美团优选月活跃用户超过8000万，到2021年底，月活跃用户突破1亿。

从用户分布来看，美团首选三四线城市，占比超过20%，一线城市占比最少，仅为4.35%(2022年4月数据)。

换句话说，简单、便捷、性价比高的社区团购模式，更容易吸引低收入水平的三四线城市用户的关注。

另一方面，低线城市的用户表现出几个特点。首先，他们有更多的闲暇时间。二是交际圈更广；三是对价格更敏感；第四，对线下店铺的信任度更高。

这意味着，非一线城市的用户虽然线上消费能力略低，但更适合对价格敏感的社区团购，这种团购注重性价比。

这也间接说明，淘菜菜选择从大连这样的二线城市起步，是一种稳定的表现。

除了精心布局，淘菜菜的产品和服务也加深了其在社区团购行业的护城河。

在产品方面，淘菜菜不再用低价策略来争夺市场份额，而是选择回归产品本身。

比如，淘大菜菜进入武汉市场以来，就把质量放在第一位，坚决不搞招投标。在满足当地居民基本需求的同时，还加入了特色单品和特色食材，融入了当地团购挑选产品的经验。

而且，2021年，淘菜菜发布了本地美食计划，直接对接了近300个种植基地，大大提高了商品质量，在保证价格稳定的同时，供应量不降反升。

目前，淘菜菜已经打通了盒马、大润发、零售通、1688、淘特、阿里等数字农业供应链，连接淘宝和淘特，产品的供应链得到了保障。

在服务方面，淘菜菜成立了专门的数字农业部门，提出了直供直销助农的模式，直接打通了从农民到消费者的直销网络。

另外，淘菜菜店构成了单独的消费场景，让店长有了稳定的经营场所，增强了服务意识，提高了店长的稳定性。

上门表演的方式，进一步打通了“最后一公里”，大大提高了用户粘性。

目前看来，淘菜菜坚持把质量和性能限制放在第一位，逐步推进居民生活的便利化，不仅比“烧钱换股”的方式更安全，而且效果长远。

近日，阿里巴巴旗下社区电商平台淘宝菜菜大连中心仓正式上线运营，通过数万家社区店铺为大连7区3县(含县级市)居民提供“一日三餐”服务。

开城期间，淘菜菜也推出了一系列优惠活动，而淘菜菜基于区域现实和消费偏向，增加了部分社区的集群密度，并根据当地居民的口味和喜好增加了海鲜等品类。

据知情人透露，与以往相比，此次开城筹备周期更短，但各方协调效率更高。下一步，淘菜菜将逐步推进新城规划的实施和落地。

值得注意的是，今年1月，淘推出了团长免费送货上门服务试点。试点期间，服务的自我推广点普遍提高了20%-30%，效果明显。

7月下旬，淘宝正式宣布向平台所有负责人推广免费送货上门。此后，提供免费送货上门服务的自提点将标有“送货上门”的明确标识，中心仓和网格仓将优先考虑此类自提点，并且只要有足够多的订单送货上门，淘菜菜将奖励团长。

相比其他购物平台，淘菜菜的送货上门服务是免费的，送货门槛低，成为很多代表团团长和消费者的新选择。

同年3月，阿里巴巴整合零售通、盒马集城等业务部门，成立社区电商事业群。9月14日，阿里巴巴正式宣布社区电商品牌升级为“淘菜菜”，并在淘菜菜推出小店。

据了解，淘菜菜门店分为自助店、果蔬店、百货、直播间、充值站、快递站等。通过与淘菜菜“云菜场”、零售点“云便利店”、菜鸟驿站、饿了么等商家合作，打造“一店多能”的社区新业态。

从上述布局来看，阿里巴巴野心勃勃，无意“冷落”社区团购业务。在此前的财报中，阿里巴巴也将淘菜菜列为第一个“新业务”。

此外，根据阿里巴巴最新财报，淘菜菜不仅在截至2022年9月30日的季度实现了同比超过40%的GMV强劲增长，还通过优化定价策略、提升采购能力、降低运营和业绩成本，同比大幅减少亏损。

目前看来，在阿里的分层布局下，淘菜菜的商业价值将迎来真正的爆发。

阿里巴巴需要下沉市场。

事实上，淘菜菜于2021年3月正式运营，半年时间就进入了行业第一梯队。

单从结果来看，淘菜菜没有辜负阿里巴巴的期望，成功实现了降本增效的目标。然而，必须注意的是，淘大菜菜在进军这个日渐萎缩的市场时，也面临几大困难。

第一，成本高。对于淘菜菜来说，社区团购在大连这样的低线城市的市场份额并不高。在没有规模的情况下，淘菜菜很难降低成本，只能烧钱求规模。

第二，定位不匹配。淘菜菜以高端人群为目标客户，但这些人群大多聚集在一线城市，这意味着以品质为核心的淘菜菜很难在低线城市开拓市场。

然而，即使是市场份额最大的美团，在社区团购领域也很难盈利。

2021年，美团完成约1200亿GMV，比预期目标少300亿。此外，今年4月，美团先从新疆、甘肃、青海、宁夏等城市撤出，逐步收缩战线。

另一方面，盛兴游喧本月也关闭了在豫、鲁、川、渝的站点，大幅收缩。

整体来看，社区类团购平台都在萎缩和关停，但此时，淘菜菜已经偏安一隅，登陆大连，未来还会进入更多新城市。为什么？

从淘菜菜的角度来看，主要有三个原因。第一，下沉市场有巨大的挖掘空间。由于电商渠道的逐渐下沉，三四线城市和社区的商品和服务与用户的联系越来越紧密，而社区团购、淘宝菜菜店等社区店更贴近用户，更容易实现消费转型。

第二，目前社区团购与供应链竞争，而在低线城市，货源更丰富、更接近，可以进一步降低流通成本，有效促进供给升级。

现在，社区团购已经进入下半场，不走寻常路的淘彩彩可能很快会实现逆袭。