互联网是解决医疗问题的一条捷径,在讨论这个话题时,相信没有人比广东省卫生厅副厅长廖新波更有资格。"省办主任廖行,网上医生高博子"

2006年,刘新波开始在网上写博客,内容主要包括谈论健康、医院服务和医疗改革,其中,在他的新浪博客上发表了近700篇关于医疗改革的帖子,发送了无数微博,吸引了近1000万粉丝,人民日报,新华社也专门报道。

刘新波被认为是中国最著名的博客。

广东省卫生局副局长廖新波正在接受39个卫生网络的采访。

面对医疗普及问题,廖新波的观点简单客观:“医疗改革已经进行了30多年,即使再过几年,也无法完成。

显然,Bozi并不打算成为一个有正常思维的人,他对新媒体的崛起进行了敏锐的观察。

在接受39健康网采访时,廖新波详细描述了我们用网络帮助解决医疗保健问题的美好愿景。

这不仅仅是“医生”的问题。

医生少,病人多,这是不争的事实。

当病人想看医生时,当然很难。

问题的实质不仅仅是“药”少,医生的方向,也成为困扰许多普通人的难题:生病了,哪家医院找?在哪个部门?什么样的医生是最好的?

互联网等新媒体可以很好地帮助人们解决这种困惑。

廖新波认为,“如果人们可以方便地上网获取相关的医疗信息,得到正确的指导,知道哪家医院找哪个医生是最好的,甚至可以很容易地看到医生的就诊时间,就诊信息等。,可以有效降低医疗护理的难度”。

这很难,“医生”也很难。

即使在看医生的时候,人们心中还是有很多不满:“就看这么几分钟,说些不明白的话,不解释,真的有可能治好病吗?”

许多医患矛盾是由于医患沟通不畅,患者对医生缺乏信任。

刘新波明确指出,在目前的医疗访问数量庞大的情况下,很难详细解释每位患者的具体情况。

但是,如果人们在就医前能充分利用互联网,了解有关疾病的信息,便于医生了解医生的诊断和治疗,即使听到专业词汇,上网查询也能清楚,这是解决医患沟通问题的一个很好的办法,增强了相互信任。

“网络医生”要

廖欣波:网络医生“不仅可以在一定程度上缓解医疗保健问题,而且有助于降低医疗保健成本”。

在线健康信息虽然有助于提高对疾病的认识,但如果要求患者搜索相关信息,则显然不太现实。

对此,廖主任有了一个很好的策略:“为什么不能有一个‘网络全科医生’?”

家庭医生是家庭医生+网络医生。

廖新波认为,专业的全科医生可以通过互联网提供在线健康咨询服务,如传播健康知识,提供医疗咨询。“这不仅可以缓解医疗保健问题,还可以帮助降低医疗成本。

在他看来,网络医生的前景相当乐观:从医生的角度来看,网络通信可以实现一对多服务,可以大大提高工作效率;

从患者的角度来看,如果能在就诊前通过网络获得专业的医学咨询,直接在医院找到合适的医生,这不仅节省了患者的时间,减少了盲人就诊的可能性,而且还可以节省大量的费用,提前了解全科医生的网络知识,还可以帮助医生很好地沟通,增进彼此的了解和信任;

另外,对于健康或亚健康的人来说,如果能通过网络定期得到医生的健康咨询,养成良好的健康习惯,减少生病的可能性,不是更好吗?

但是,目前医生在实际诊断和治疗中很难获得患者的信任,人们怎么能轻易相信网络医生呢?

廖新波认为,要建立专业可靠的全科医生网络,至少要满足以下三个条件:

网络专业人员必须熟练。

在网络虚拟世界中建立信任是困难的:政府必须建立专业认证体系,拥有医疗认证的医生必须通过严格的审查才能为在线公众提供服务。

网络医生专门从事健康咨询服务。

由于网络的特殊性,无论是中医方面,还是西医的视听,都不能得到充分发展,所以医学诊断应该在一家真正的医院完成。

网络医生需要做的是提供咨询建议,如诊断和咨询建议。

网络医生应该通过科学的评估获得合理的报酬。

当然,网络全科医生的辛勤工作应该得到相应的补偿。

谁更适合拿到报酬?当然,直接向医生收取病人的费用是错误的。

专业的网上健康咨询是政府购买的公用事业服务,成为政府健康教育的一部分。

廖新波认为,与此同时,患者也可以考虑通过医疗保险缴纳一小部分费用,有利于合理利用资源,缓解政府的财政压力,确保这项服务长期向市民发展。

这种双重支付制度不仅可以消除其他形式的利润,而且还有助于家庭医生社会信誉的积累。

全民健康教育至关重要

虽然“全科医生网络”很好,但也有人怀疑,如果只从事医疗咨询服务,不涉及医疗诊断,大量患者仍然需要涌入医院,这能帮助缓解医疗困难吗?

对此,廖新波有一个理性的认识:“医学的本质是减少疾病的发生,以及如何预防疾病后器官的多功能损伤。

医生善于看病,不能从根本上减少病人的数量,但通过健康知识的传播,帮助人们预防和减少疾病的发生是真正有效的方法。

这是医生工作的本质,也是“网络通才”可以发挥重要作用的地方。

医学的“减少疾病发病率”的本质不仅需要医生遵循,而且需要政策制定者和卫生系统遵循。

廖新波还担心,今天的医疗保险制度仍然是以疾病为中心的支付理念,这直接影响着人们的健康观念,总是等到疾病发生后才去找医生。

如果医疗保健系统能够支持人们购买健康教育服务或为人们的体育锻炼提供支持,重建对健康和医学的正确认识,增强人们的身体,那么医疗保健支出就可以直接减少。

“我们的健康观念很重要”,作为卫生部门的一位官员,他走进医院很久了,让廖新波很深的感觉到:“如果这个观念不正确,恐怕我离健康越来越远了,不要等到生病赶紧去看医生,保持健康才是最重要的!”

廖新波:新网络时代的医院聚合平台非常宝贵

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