外贸询盘话术 外贸询盘范文 新手

东升百科网 1504 2023-12-14 12:57:42

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主动开发回来的客户,大部分都是比较简单的咨询,只有少数客户会给出详细的产品规格,要求有针对性的产品型号。一般来说,我们只需要对三个问题做一些准备和分析方法,分别是报价单、产品目录和网站。

1.打开客户的网站,看客户经营的产品是否与自己的同行一致,如果不直接匹配,是否是客户的子系列产品。如果不是合适的产品,建议你简单回复客户提出的问题,客户想要什么信息就发什么信息,当然也是一些一般的信息,不会对自己公司的业务造成不好的影响。做这个动作的时候,一定要多做一个动作,就是关心客户。

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